常见问题
Q：礼包在哪里领取？
A：目前游戏内提供进群礼包和关注微信号礼包，这两个礼包都会在玩家进入后的第一时间发放。当然我们每月也会在公众号“争十分秒”发放福利礼包。Q:兑换码应该怎么用？
A：进入游戏后，选择屏幕右上角的设置按钮，进入设置界面后往下滑动到兑换码功能位置，点击进入填写对应兑换码后即可领取。Q：橙色英雄怎么获取？
A：目前游戏内主线和副本都有橙色英雄碎片掉落，集齐对应数量的橙色英雄碎片即可解锁对应英雄。Q：最强的英雄是哪一个，购买哪一个更加划算？
A：多英雄是我们游戏最大的特色，不同的英雄对应不同的技能效果也是我们设计的初衷。不同英雄在游戏前中后期都能发挥出对应的作用，游戏内目前是提供英雄试用的，我们建议玩家可以先体验后购买。Q：通行证是否是永久的？
A：通行证的设计遵循福利，不肝的原则。目前为2周一期，每期主题英雄轮换，每次购买通行证只对应当前的期数。Q：金币不够应该怎么办，应该去哪里获取？
A：游戏主线关卡都会有大量金币产出，对应的金币副本提供多难度挑战也是能产出大量金币的，但是玩家注意量力而行哟。Q：为什么不能改名字，我想自己换头像怎么办？
A：目前游戏内是不提供修改名字和头像的，默认用的玩家微信登录的名字和使用英雄的头像，头像功能的开发也是排期中，玩家可留意后期更新。
Q：我不知道在游戏中该干什么事情，怎么办？
A：可以查看目前角色培养还需要什么材料，去对应的副本或关卡刷图获取材料。当然，每日任务都是需要完成的。充值，购买相关问题
Q：充值不到账怎么办
A：您好，充值不成功的原因会有很多：
1、请您检查网络是否波动，确认手机是可以连上网络的状态
2、请您确认购买商品的类型，是否超出了您设定的扣款额度
3、请您检查支付方式的设置，是否使用了无法正常支付的类型
4、请您确认是否仅在我们游戏中无法充值成功，可以尝试进行其他
以上都问题都没有出现的话，烦请您退出游戏后杀掉进程，然后重新进入游戏，查看是否获取刚才购买的商品。 当然您也可以随时与我们联系，我们都会在第一时间为您解决。游戏技巧
Q：游戏有什么技巧的教学吗？
A：游戏主打多英雄，多技能，多天赋的游戏特色，不同英雄对应不同的操作手法与技巧，具体技巧文档在公众号“争十分秒”公众号都有详细说明建议，bug相关问题
Q：游戏过程中卡住在某个位置不能动怎么办？
A：游戏地图在上线前，官方会进行大量的地图测试，尽量保证不出现卡住的情况。万一玩家出现卡住目前只能通过强退来解决，出现后烦请第一时间与官方反馈，一般都能在下一版本修复，当然官方也会为他的过失发送一份礼包作为补偿。
Q：游戏遇到卡顿，黑屏，闪退，如何解决？
A：抱歉因为游戏问题给您造成了不好的体验。 麻烦详细描述下问题，如果能够附带出现问题时的截图、录屏那就更好了，我们能够根据这些来快速定位问题，尽快帮您解决。
点击右上角的“联系我们”填写您的问题与我们取得联系，当然您也可以在官方社群用最快的速度与我们沟通，这样效率也是最高的。Q：我如何汇报游戏的建议或者bug？
A：首先我们热烈欢迎所有玩家积极向我们提供任何建议，选择当前界面的“联系我们”按钮，点击bug反馈，填写完后点击建议提交即可。当然你也可以直接在官方qq群或微信群私聊管理，这种处理速度也是最快的官方社群
Q：我想和小伙伴一起玩《争十分秒》应该在哪里找到他们？
A：唯一公众号：争十分秒。